Empresas que tratan mal a sus empleados

Empresas que tratan bien a sus empleados

Sin embargo, cuando Eliza llegó a la oficina de su jefe, no la despidieron inmediatamente. En su lugar, le informaron de una reestructuración de la empresa: la descripción de su puesto de trabajo se estaba reescribiendo por completo. Otra persona se encargaría de sus tareas y ella tendría que trabajar a distancia en una nueva función administrativa.

En las semanas siguientes, la vida profesional de Eliza se volvió mucho más tranquila. En lugar de formular la estrategia de marketing de la agencia de eventos con sede en Londres desde la oficina o de asistir a espectáculos en directo como parte de su cometido, sus principales tareas consistían ahora en estar simplemente disponible entre las 09.00 y las 18.00 horas, enviar algún que otro correo electrónico y realizar alguna que otra tarea rutinaria desde casa.

Eliza se había quedado fuera de la empresa. Apenas un mes después, renunció. “Fue humillante, me hicieron sentir que no valía nada”, dice. “Fue la peor experiencia de mi carrera: Hubiera preferido que me despidieran en el acto y me pagaran antes que tener que pasar por eso”.

No siempre hay una buena adecuación entre los puestos de trabajo y los trabajadores contratados para realizarlos. En estos casos, las empresas y los jefes pueden decidir que quieren que el trabajador se marche. Algunas pueden seguir los canales formales para mostrar a los empleados la puerta, pero otras pueden hacer lo que hizo el jefe de Eliza: comportarse de tal manera que el empleado decida marcharse. Los métodos pueden variar; los jefes pueden marginar a los trabajadores, dificultarles la vida o incluso hacerles fracasar. Esto puede ocurrir durante semanas, pero también meses y años. En cualquier caso, el objetivo es el mismo: demostrar al trabajador que no tiene futuro en la empresa y animarle a marcharse.

Por qué las empresas tratan mal a sus empleados

Estas conclusiones tienen implicaciones para la estrategia de gestión del talento de su empresa y sus resultados. Las personas que viven su propósito en el trabajo son más productivas que las que no lo hacen. También son más sanas, más resistentes y más propensas a permanecer

en la empresa. Además, cuando los empleados sienten que su propósito está alineado con el de la organización, los beneficios se amplían para incluir un mayor compromiso de los empleados, una mayor lealtad y una mayor disposición a recomendar la empresa a otros.

Sin embargo, si usted es como la mayoría de los altos ejecutivos, no ha pensado mucho en el propósito individual de sus empleados. El tema es intensamente personal, potencialmente inaccesible para los empresarios, y aparentemente tan incómodo de discutir como de fomentar activamente.

A pesar de estos desafíos, nuestra investigación encontró que el 70 por ciento de los empleados dijo que su sentido de propósito está definido por su trabajo. Así que, le guste o no, como líder de la empresa, usted desempeña un papel importante a la hora de ayudar a sus empleados a encontrar su propósito y a vivirlo. Y tiene mucho trabajo por delante: nuestra encuesta también encontró disparidades en la forma en que los empleados de primera línea y otros grupos se sienten apoyados -o frustrados- a la hora de vivir su propósito en el trabajo.

Empresas con mal ambiente de trabajo

Es probable que en algún momento hayas trabajado en un entorno en el que sentiste que no te trataban de forma justa, ya sea porque te pasaron por alto para un ascenso sin explicación, porque ignoraron tu aportación o porque no te sentiste valorado.

La falta de equidad en el lugar de trabajo tiene consecuencias que van más allá del bienestar emocional de los empleados. Los estudios demuestran que cuando los empleados se sienten tratados injustamente, son menos productivos, más propensos a tener un comportamiento engañoso y menos propensos a permanecer en la empresa a largo plazo.

Dado que los beneficios de un lugar de trabajo justo son ampliamente conocidos, ¿por qué persiste el trato injusto a los empleados? ¿Quería tu jefe que te sintieras tan injustamente tratado? ¿Era un “mal” directivo o incluso una mala persona?

Cuando los directivos adoptan estas “conductas de justicia”, es más probable que los empleados los evalúen como justos. Sin embargo, estas tareas exigen mucho tiempo y recursos, tiempo y recursos que a menudo escasean para los directivos con una gran carga de trabajo.

Las investigaciones anteriores sobre la justicia que intentaban explicar por qué los directivos no adoptaban comportamientos justos se centraban en los atributos individuales de los directivos, como los rasgos de personalidad o la importancia percibida de la justicia o la moralidad.

¿Amazon trata mal a sus empleados?

La forma en que las empresas tratan a sus empleados se convertirá en el factor decisivo para el éxito o el fracaso en nuestra nueva era post-pandémica. Estamos en una guerra por el talento. Es difícil de creer que después de un 2020 y principios de 2021 tan duros, con millones de estadounidenses perdiendo sus empleos, ahora estemos hablando de que los trabajadores tienen la sartén por el mango.

Probablemente veremos surgir dos tipos de culturas corporativas. Las ganadoras serán las que hayan aprendido que deben tratar a su gente con respeto y dignidad. Las organizaciones que carecen de empatía y son insensibles al bienestar mental y emocional de sus empleados caerán en desgracia.

Algunas empresas han sido relativamente duras. David Solomon, director general del banco de inversión de primer nivel Goldman Sachs, exigió a sus empleados que volvieran a la oficina. Se refirió al trabajo a distancia como una “aberración que vamos a corregir lo antes posible”.

No es el único en esta opinión. Jamie Dimon, el consejero delegado de JPMorgan, también ordenó a sus trabajadores que volvieran a la oficina antes que otras empresas. Dimon sostuvo que, después de experimentar con el trabajo a distancia y tener a operadores, vendedores, banqueros y otros profesionales clave basados en lugares fuera de la oficina, es esencial que la gente regrese.